রিসেপশনিস্ট এক্সপেরিয়েন্স লেটার মেকার হলো, নিয়োগকর্তা বা কোম্পানী কর্তৃক একজন রিসেপশনিস্ট বা ফ্রন্টডেস্ক অফিসারের অভিজ্ঞতা, কর্মদক্ষতা প্রত্যয়িত করে একটি প্রশংসা পত্র তৈরী করার অনলাইন টুলস্ । একটি প্রতিষ্ঠানের এইচআরডি বিভাগের অতি প্রয়োজনীয় টুলস্। যেখান থেকে সহজেই একজন রিসেপশনিষ্ট পদের জন্য এক্সপেরিয়েন্স সার্টিফিকেট তৈরী করা যায়।
ফ্রি ! ইউজার ফ্রেন্ডলি । নেই রেজিষ্ট্রেশন বা লগইন করার যন্ত্রনা।
পছন্দের যে কোন ফরমেট ফিলাপ করে তৈরী করুন কাংখিত লেটার :
যেভাবে তৈরী করবেন :
- উপরে উল্লেখিত ফরমের প্রতিটি ঘর ধারাবাহিকভাবে পুরন করুন। কোন ঘর যেন মিসিং না হয়। মনে রাখবেন, একটি রো ফিলাপ মিসিং হলে, আপনার চিঠি পূর্নাঙ্গ দৃশ্যমান হবেনা।
- প্রিন্ট বাটনে ক্লিক করুন।
- প্রিন্ট ব্রাউজার থেকে পেপার সাইজ, মার্জিন, এবং হেডার ফুটার আনচেক করে প্রিন্ট দিন। ব্যস, হয়ে গেলো আপনার চিঠি তৈরী।
চিঠি তৈরিতে যেসব তথ্য ইনপুট করতে হবে :
1. প্রথম ধাপ :
- অফিস প্রদত্ত একটি রেফারেন্স নাম্বার
- সার্টিফিকেট তৈরির তারিখ
- প্রতিষ্ঠানের নাম
- টেকনিশয়ান/কর্মচারী/আবেদনকারীর নাম
- ঠিকানা
- জাতিয়তা
- জাতিয়তা পরিচিতি নাম্বার, (পাসপোর্ট/রেসিডেন্ট কার্ড/ন্যাশনাল আইডেনটিটি কার্ড – যে কোনো একটি)
- ধর্ম
- প্রতিষ্ঠানে যোগদানের সময়কাল বা তারিখ
- প্রতিষ্ঠানে যেদিন পর্যন্ত কর্মরত ছিলেন বা আছেন, সেই সময়কাল বা তারিখ উল্লেখ করতে হবে
- যে কর্মকর্তার দ্বারা লেটারটি সহি স্বাক্ষর সম্পাদন হবে তার নাম ও পদবী
- ফরমে উল্লেখিত একজন কর্মচারী / টেকনিশিয়ানের প্রশংসিত / গুনবাচক অপশনগুলো ধারাবাহিকভাবে পছন্দ মতো নির্বাচন করতে হবে।
2. দ্বিতীয় ধাপ :
- প্রতিষ্টানের একটি লেটারহেড পেড / অফিশিয়াল পেড
- লেটারে স্বাক্ষরকারী উর্ধতন অফিসারের নাম ও পদবী।
তৈরী করা চিঠির নমুনা- ১. ইংরেজী
তৈরী করা চিঠির নমুনা- ২. বাংলা
প্রুফ রিড করুন : লেটার তৈরী হয়ে গেলে কোম্পনীর লেটারহেড, নমিনেটেড কর্মকর্তার স্বাক্ষর এবং কোম্পানীর সীল যথাযথ প্রদান হয়েছে কিনা, যাচাই করুন। অত:পর আবেদনকারীর হার্ড কপি ডেলিভারী দিন।
পিডিএফ করে সংরক্ষন : রিসেপশনিস্ট এক্সপেরিয়েন্স লেটার মেকার টুলস দিয়ে তৈরী লেটার আপনার প্রয়োজনে পিডিএফ মুডে সংরক্ষন করতে পারেন। সেজন্য পুরো ফরম ফিলাপ হয়ে গেলে প্রিন্ট অপশন ক্লিক করে প্রিন্ট ব্রাউজার থেকে পেপার সাইজ ও মার্জিন নির্ধারন করুন, হেডার ফুটার আনচেক করুন এবং সেভ এস পিডিএফ সিলেক্ট করে প্রিন্ট করুন।
নোট : পিডিএফ এ সেভ করলে একটি প্লেইন ডকুমেন্ট পাবেন। যেখানে কোম্পানীর লেটারহেড, স্বাক্ষর, সীলের উপস্থাপন থাকবেনা।
ডেলিভারি সিষ্টেম : একটি লেটার প্রতিষ্ঠানের লেটারহেড বা কোম্পানীর পেডে প্রিন্ট নিয়ে, উর্দ্ধতন কর্মকর্তার স্বাক্ষর, সীল প্রদান করে 100% বৈধ করে, তবেই আবেদনকারীকে প্রদান করতে হবে।
এক্সপেরিয়েন্স সার্টিফিকেট জেনারেটর : বিভিন্ন পেশাজিবীর অভিজ্ঞতার সনদ তৈরীর ওয়ান স্টপ সলিউশন ShowkatBD.com. সময় ও অর্থ বাঁচাতে এবং মানসম্মত একটি এক্সপেরিয়েন্স সার্টিফিকেট লিখার দুশ্চিন্তা দুরিকরনে একটি সহজ ও দুর্দান্ত প্রোগ্রাম।
উপকারিতা : কোম্পানীর HRD বিভাগ থেকে কর্মকর্তা বা কর্মচারীদের বিনামূল্যে মান সম্মত ও প্রফেশনাল সকল এক্সপেরিয়েন্স সার্টিফিকেট তৈরীতে সহায়ক। ইঞ্জিনিয়ার, টেকনিশিয়ান, ড্রাইভার, ইলেক্ট্রিশিয়ান, অফিস ম্যানেজার, শিক্ষক, যেই প্রফেশনের জন্যই হোক না কেনো, এই জেনারেটর আপনাকে কার্যকরী এবং প্রয়োজনীয় টেমপ্লেট সরবরাহ করবে।
ব্যবহারে সহজ : প্রোগামটি ব্যবহার করা খুবই সহজ। ব্যবহারে কোন পূর্ব অভিজ্ঞতার প্রয়োজন নেই ৷ কম্পিউটার পরিচালনা জানা থাকলেই হলো। ব্যবহারে যা করতে হবে, তা হল যে সার্টিফিকেট তৈরি করতে চান তা নির্বাচন করে প্রয়োজনীয় বিবরণ দিয়ে ফরমটি পূরণ করুন এবং প্রিন্ট বোতামে চাপ দিন। ব্যাস হয়ে গেলো আপনার লেটার তৈরী ।
মানসম্মত বা প্রফেশনাল : প্রতিটি সার্টি ফিকেট 100% মানসস্মত এবং প্রফেশনাল। চিঠিগুলো তৈরীতে আন্তরিকতা ও সচেতনতার কোনো কমতি ছিলোনা।
সাবস্ক্রিপশন ফি : সম্পূর্ন ফ্রি, কোন সাবস্ক্রিপশন ফি নেই। অনলাইনে সকল অবস্থাতেই কয়েকটি ক্লিকে তৈরী করতে পারেন সার্টিফিকেট।
নো রেজিষ্ট্রেশন : এটি ব্যবহারে নেই কোনো রেজিষ্ট্রেশন করে লগ ইন করার বাড়তি ঝামেলা। আপনার পছন্দের ফরম পছন্দ করে তৈরী করে ফেলুন চিঠি।
পরিশেষে : একটি সার্টিফিকেট তৈরীতে লেখার সাথে কেন যুদ্ধ করবেন ? সময় ও মাথার ব্রেন করবেন ক্ষয় ? যেখানে সহজেই পেশাদার ও মানসম্মত একটি অভিজ্ঞতার সনদ তৈরীতে আছে কুইক এক্সপেরিয়েন্স মেকার।
কন্ট্রিবিউটরের ভাষ্য : এটি ডিজাইন করা হয়েছে, সহজে এক্সপেরিয়ন্স সার্টিফিকেট তৈরির উদ্দেশ্যেই। এটি তৈরিতে কোনো রকম এক্সপার্ট হবার প্রয়োজন নেই। কম্পিউটার পরিচালনা করতে পারেন এমন যে কেউ এই প্রোগ্রাম ব্যবহার করে তৈরী করতে পারেন এক্সপেরিয়েন্স লেটার। আশা করি রিসেপশনিস্ট এক্সপেরিয়েন্স মেকার টুলসটি আপনাদের ভালো লাগবে।
আল্লাহ সবার মঙ্গল করুন, এই কামনায় ..
যে কোন পরামর্শ বা অনুসন্ধান, ভুল ত্রুটি সংশোধনে সহায়তা, কোন একটি এক্সপেরিয়েন্স লেটার পছন্দ বা অপছন্দ নিয়ে আপনার মন্তব্যের জন্য সরাসরি যোগাযোগ করুন এই নাম্বারে – 01783989949 বা মেইল করতে পারে : showkatbd2022@gmail.com এই আইডিতে। সব ধরনের পরামর্শ ও উপদেশ সাদরে গ্রহন করা হবে।
রিসেপশনিস্ট : যে কোনো অফিস, ব্যাঙ্ক, এয়ারপোর্ট, হসপিটাল, হোটেল, রিসোর্টসহ বিভিন্ন জায়গায় গ্রাহক পরিষেবা বা ক্লায়েন্টের সঠিক আপ্যায়নের মাধ্যমে তাদের প্রয়োজন, সমস্যা ইত্যাদি মেটানোর জন্য এক শ্রেণীর মানুষ পরিষেবা প্রদান করেন, তাদের রিসেপশনিস্ট বলে। তাদের ফ্রন্ট ডেস্ক এক্সিকিউটিভও বলা হয়।
রিসেপশনিস্টের কাজ :
- লবিতে আগত অতিথিদের অভ্যর্থনা জানানো
- আগত অতিথিকে প্রয়োজনীয় তথ্য জানানো
- অতিথিদের চেক–ইন ও চেক–আউটের ব্যবস্থা করা
- অতিথিদের কাছ থেকে পেমেন্ট গ্রহণ করা
- হোটেলের ফ্রন্ট ডেস্কে ফোন কল রিসিভ করা ও প্রয়োজনে কল ফরোয়ার্ড করা
- অতিথিরা কোন সমস্যার কথা জানালে তা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো
- ক্ষেত্রবিশেষে রিপোর্ট তৈরি করা।
দক্ষতা ও জ্ঞান :
- কম্পিউটার ও ইন্টারনেটের সাধারণ ব্যবহার জানা
- অতিথির সাথে মিষ্টি ভাষায় বাংলা ও ইংরেজিতে যোগাযোগ করার ক্ষমতা
- অতিথির কোন সমস্যা বা জিজ্ঞাসা থাকলে ধৈর্যের সাথে সাহায্য করার মানসিকতা
- অতিথিদের সামনে সব সময় নিজেকে হাসি খুশিভাবে উপস্থাপন করার ক্ষমতা।